Datenschutz
Datenschutzhinweise für Webseiten-Besucher
- Vorbemerkung
Der Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO (im Folgenden „wir“, “uns/er”) unternimmt geeignete Maßnahmen, den bestmöglichen Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu ermöglichen. Diese Datenschutzhinweise beschreiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, speichern und offenlegen, wenn Sie unsere Websites besuchen, unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder mit uns interagieren.
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen agieren wir auch als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 4 Nr. 8 DSGVO. Die Datenverarbeitung, die wir im Rahmen einer Auftragsverarbeitung bei der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen durchführen, ist in unserer Auftragsverarbeitungsvereinbarung verfügbar.
- Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Cronon GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@cronon.net
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Cronon GmbH
Der Datenschutzbeauftragte
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland
E-Mail: kontakt@cronon.net
- Welche Daten wir verarbeiten
Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie verarbeiten, darunter:
- Identitätsdaten: Name, Benutzername, Titel.
- Kontaktdaten/Bestandsdaten: Vertragsdaten wie Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern.
- Finanzdaten: Zahlungsdaten, Bankkontodaten.
- Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen von und an Sie sowie Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Betriebssystem, Geräteinformationen.
- Profildaten: Benutzername und Passwort, Käufe oder Bestellungen von Ihnen, Ihre Interessen, Präferenzen, Feedback und Umfrageantworten.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
- Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketingmitteilungen von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.
- Wie wir Ihre Daten verarbeiten
Wir verarbeiten Ihre Daten auf verschiedene Arten, darunter:
- Direkte Interaktionen: Sie geben uns Ihre Daten, wenn Sie ein Konto erstellen, Produkte oder Dienstleistungen bestellen, Formulare ausfüllen, unsere Webseite besuchen, uns kontaktieren oder Feedback geben.
- Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wir sammeln Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und Muster, wenn Sie unsere Website nutzen, durch Cookies und ähnliche Technologien.
- Dritte oder öffentlich zugängliche Quellen: Wir können personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten und öffentlichen Quellen erhalten (bspw. durch Geschäftspartner oder Web-Crawling).
- Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Datenverarbeitung zu Marketingzwecken
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke, um Ihnen individualisierte Angebote und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen zu lassen. Hierbei werden wir von unseren berechtigten Interessen geleitet, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unsere Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wir setzen hierbei auch maschinelles Lernen ein, um individuelle Produktempfehlungen zu berechnen. Das maschinelle Lernen dient dem Zweck, effizient und gezielt Werbung an unsere Kunden zu richten. Die Basis für die Berechnungen ist das jeweilige Nutzungsverhalten der Kunden innerhalb unserer Webseiten sowie gegebenenfalls auch der Webseiten der Verbundunternehmen der IONOS Group SE. Wir haben diesbezüglich ein überwiegendes berechtigtes Interesse, durch den Einsatz von maschinellem Lernen geschäftliche Prozesse zu optimieren oder Produkte ansprechender zu gestalten. Wir haben jedoch zum Schutz Ihrer Daten alle personenbezogenen Daten soweit möglich anonymisiert oder entsprechende Löschroutinen implementiert.
Um zielgerichtet Werbung in Form von Anzeigen auf Portalen unserer Marketing-Partner oder unserer Verbundunternehmen zu übermitteln, verwenden wir auch Dienste wie Meta Custom Audiences, LinkedIn Matched Audiences, TikTok Custom Audiences, Reddit Custom Audiences sowie Google Customer Match. Wir übermitteln dabei Bestandsdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl, Land) an unsere Marketing-Partner. Die Daten werden hierbei jedoch nicht im Klartext versendet, sondern vorab mittels SHA 256-Algorithmus gehasht und anschließend übermittelt. Daraufhin erfolgt durch den Marketing-Partner ein Abgleich mit eigenen, gleichen Daten, um daraufhin zielgerichtet personalisierte Werbung in Form von Anzeigen auf den Portalen des jeweiligen Marketing-Partners oder unserer Verbundunternehmen anzuzeigen.
Art der Daten:
- Bestandsdaten (z.B. Vertragsdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Dienstleistungen (z.B. besuchte Seiten, gekaufte Produkte)
- Demografische Daten (z.B. Alter, Geschlecht)
- Ihre Präferenzen und Interessen
- Nutzungsdaten (Daten, die bei Verwendung von Webseiten, Dienstleistungen und Produkten anfallen, einschließlich Auswertung des Klick-Verhaltens)
Verwendungszwecke:
- Versand von Newslettern und werblichen E-Mails
- Anzeige von personalisierten Werbeanzeigen auf unseren Websites und auf anderen Plattformen
- Durchführung von Kundenbefragungen und Marktforschung
- Analyse von Kundenverhaltensdaten, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern
- Telefonische Kontaktaufnahme zu Werbezwecken
- Einsatz sowie Training von KI
- Datenübermittlung zwischen Verbundunternehmen
Rechtsgrundlage:
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken ist unser berechtigtes Interesse sowie die von Ihnen erteilte Einwilligung in ausgewählte Datenverarbeitungen.
Widerspruchsrecht:
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken einzulegen. Sie können als Kunde Ihren Widerspruch unter: kontak@cronon.net geltend machen.
- Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
- Einwilligung: Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke gegeben.
- Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Berechtigte Interessen, die wir verfolgen, sind insbesondere: Finanzielle Interessen, Direktmarketing, Betrugsprävention, KI-Einsatz und Training, Datenübermittlung an Verbundunternehmen, Verbesserung der technischen Infrastruktur, Verbesserung unserer Produkte/Dienstleistungen und Webauftritte, Kosteneinsparungen sowie Prozessoptimierung.
- Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.
- Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben erforderlichenfalls Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- Internationale Datenübermittlung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) und des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen. In solchen Fällen werden wir sicherstellen, dass geeignete Garantien getroffen werden, um Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen zu schützen, sofern Sie uns nicht Ihre Einwilligung für die Datenübermittlung im Einzelfall erteilt haben.
- Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
- Speicherdauer
Wir speichern grundsätzlich Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Zwecke erforderlich ist oder wie wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet oder berechtigt sind. So speichern wir beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages. Beruht hingegen eine Datenverarbeitung auf der Rechtsgrundlage einer Einwilligung oder eines berechtigten Interesses, so speichern wir Ihre Daten in der Regel bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihren Widerruf oder Widerspruch erteilen.
Weitergehende Informationen zu einzelfallbezogenen Aufbewahrungsfristen finden Sie beispielhaft nachfolgend aufgelistet.
- Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO, einschließlich Profiling statt, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in erheblicher Weise beeinträchtigt, außer dies ist gesetzlich zulässig.
- Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen zu können.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben zudem das Recht, sich jederzeit mit einer Beschwerde an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Für die Geltendmachung Ihrer Rechte verwenden Sie bitte die unter Punkt 2 hinterlegten Kontaktdaten. Als Kunde haben Sie darüber hinaus jederzeit die Möglichkeit, im Kundenbereich (Control-Panel) die Sie betreffende Datenverarbeitung einzusehen oder zu ändern.
- Änderungen dieser Datenschutzhinweise
Wir können diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.