Business Automation – Basis für exzellenten Kunden-Service und Wettbewerbsvorteil für ein sicheres Business-Wachstum

Kennen Sie das: Rechnungstag am Ende eines Monats, Tausende von Kunden warten auf Ihre monatliche Vertragsabrechnung und sind verärgert, wenn der Kundenservice nicht erreichbar ist – überlastet durch ein massives Aufkommen von Hotline-Anrufen. E-Mails können aufgrund der Menge nicht mehr prompt bearbeitet werden. Die Leitungen werden blockiert und die Bestellung von Neuverträgen ist zeitweise nicht mehr möglich.

Die Folge: Trotz supertoller Produkte werden die Bewertungen auf Social Media Plattformen schlechter und die Beschwerden nehmen zu, der Kundenstamm droht gar abzuwandern und das Geschäftsergebnis ist gefährdet.

Schluss mit schlechter Customer Experience! Spätestens jetzt ist Business Automation unabdingbar. Nutzen Sie Automatisierungstechnologie, um zeitaufwändige regelmäßige Aufgaben zu beschleunigen, Kosten zu senken und Ihren Kunden – wie auch den Mitarbeitern – einen Mehrwert zu bieten.

Automatisierte Geschäftsprozesse rationalisieren nicht nur den Prozess, sondern minimieren auch Fehler, vermeiden Verzögerungen und noch vieles mehr. Die Mitarbeiter können sich auf wertschöpfende Aufgaben konzentrieren und die Kunden erleben den Online-Service als echte Customer Journey. 

Überzeugen Sie sich selbst von der automatisierten Debitorenmanagement-Lösung der Cronon GmbH mit dem hoch-performanten, leistungsfähigen XXL-Archiv und lassen Sie sich für eigene Business Automation Vorhaben inspirieren. Mit der Automatisierung der Geschäftsprozesse schaffen Sie sich den Wettbewerbsvorsprung, den Ihre exzellenten Kundenprodukte verdienen. Sprechen Sie uns an! Cronon verfügt über langjähriges Know-how, um Sie bei der Implementierung von maßgeschneiderten Automatisierungslösungen zu unterstützen: mkaemmler@cronon.net und tmeysel@cronon.net

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Übrigens: Es muss nicht immer XXL sein – das Online-Archiv von Cronon ist hoch-skalierbar entlang ihrem individuellen Business-Wachstum. Hier erfahren Sie mehr.